隨著網(wǎng)絡(luò)、寬帶網(wǎng)、虛擬等計算機高新技術(shù)的迅速發(fā)展,設(shè)備遠(yuǎn)程監(jiān)測和遠(yuǎn)程診斷技術(shù)也日益興起。計算機控制的壓片機開始在藥廠廣泛應(yīng)用,使的遠(yuǎn)程監(jiān)測和遠(yuǎn)程診斷技術(shù)在壓片機行業(yè).
建立這種系統(tǒng)也是為了實現(xiàn)技術(shù)支持中心(服務(wù)方)與壓片機使用方(用戶)通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)對話,使服務(wù)方可以在異地通過互聯(lián)網(wǎng)了解用戶壓片機出現(xiàn)的故障所在,以及壓片機在執(zhí)行指令的工作狀態(tài),進(jìn)而對壓片機的故障進(jìn)行判斷并提出可行的解決方案。
通過壓片機遠(yuǎn)程監(jiān)測和遠(yuǎn)程診斷系統(tǒng)的建立,可以實時排除故障,大大提高了壓片機生產(chǎn)廠商的售后服務(wù)響應(yīng)能力和速度,同時也提高了企業(yè)的經(jīng)濟效益。
壓片機遠(yuǎn)程監(jiān)測和遠(yuǎn)程診斷系統(tǒng)應(yīng)包括人員的配備、網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、硬件設(shè)施、軟件的選擇等,分別來完成故障的監(jiān)測、分析、反饋、下達(dá)及實時解決服務(wù)這些過程,以保證整個系統(tǒng)的有效運行。